Die Insel Sylt Tourismus-Service GmbH (ISTS) ist der touristische Dienstleister der Gemeinde Sylt mit ihren Ortsmarken Westerland, Rantum und dem Sylter Osten – Keitum, Tinnum, Munkmarsch, Archsum, Morsum. Sie zeichnet für die Vermarktung und Markensicherung dieser drei Ortsmarken verantwortlich.
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Die Ziele und Aufgaben der Insel Sylt Tourismus-Service GmbH sind wie folgt im Gesellschaftsvertrag und in dem auf dieser Basis beschlossenen Leitbild wie folgt festgelegt:

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Unser touristischer Betrieb ist für rund 500 000 Gäste im Jahr und den reibungslosen Ablauf von 4,3 Millionen Übernachtungen in der neuen Gemeinde Sylt verantwortlich. Die Insel Sylt Tourismus-Service GmbH verfügt momentan über einen Personalstamm von 180 Mitarbeitern, welcher jedoch durch unser Saisonpersonal im Sommer ergänzt und verstärkt wird. Die seit Anfang 2009 neu formierte Insel Sylt Tourismus-Service GmbH ist wie folgt organisiert: PDF

Veränderung geschieht auf Basis von Beteiligung und grundlegende Verbesserungen erfordern Verbindungen. Aus diesem Grund ist es ein wesentliches Anliegen der Insel Sylt Tourismus-Service GmbH, sich den Entscheidern und Meinungsführern bei touristischen Belangen anzuschließen. So hat sie die Möglichkeit, die Interessen des Unternehmens und demzufolge die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste zu vertreten und umzusetzen.

Die Insel Sylt Tourismus-Service GmbH und der Kur- und Verkehrsverein St. Moritz betreiben die Initiierung einer synergiebringenden Partnerschaft (win-win) für folgende Bereiche: Events, Marketing, Vertrieb und Internet.

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